Wir haben im Mai überlegt gehabt, einige Leistungen aus dem Roth Vertrag zu streichen und eigene Unternehmen dafür zu suchen. Uns kam der Preis für die Malerarbeiten und die Bodenarbeiten zum verlegen des Klick-Vinyls nämlich sehr hoch vor. Deswegen haben wir auf der MyHammer Seite einen Auftrag erstellt und abgewartet, was für Preise die Unternehmen uns machen. Die Angebote reichten von sehr niedrig von etwa 3.000€ bis mehr als 12.000€. Aber dazwischen waren auf jeden Fall gute Angebote von guten Unternehmen dabei. Deswegen haben wir dann entschlossen gehabt, diese Leistung aus dem Roth Vertrag zu streichen. Nun mussten wir uns auf die Suche nach Maler und Bodenlegerfirmen machen. Der erste Auftrag war etwas zu grob und lückenhaft, sodass wir es erneuern mussten. Nach einigen Wochen hatten wir auf jeden Fall sehr viele Anfragen für eine Besichtigung erhalten, aber nicht so viele Angebote. Wir haben daraufhin meist erwidert, dass wir keine Zeit haben mit jedem Unternehmen eine Besichtigung durchzuführen, ohne dass wir eine Preisvorstellung haben. Endlich haben wir dann von 3 Unternehmen ein gutes Angebot bekommen und wollten uns mit ihnen beim Bau treffen. Ist das zu fassen? Keins der 3 Unternehmen ist zum besagtem Termin erschienen. 2 einfach nichts gesagt und das dritte hat sich im nachhinein entschuldigt und meinte, sie haben die Adressen verwechselt. Ähh bitte? Genau der hatte erst 3 Stunden vor dem Termin, den Termin bestätigt. Hmmm ok, das mussten wir also erstmal lernen, dass MyHammer günstig ist, aber ganz viele schlechte Unternehmen dabei sind. Deswegen haben wir dann selber Unternehmen angeschrieben, die einen Meisterbrief hatten und viele gute Bewertungen haben. Das hat natürlich auch etwas gedauert, gute Unternehmen zu finden, da auch diese Unternehmen nicht alle sehr gut und zuverlässig waren. Meine Güte, wie arbeiten diese Unternehmen bloß? Antworten nicht und sind unzuverlässig oder übertreiben es einfach mal im Preis. Dann haben wir endlich Anfang August das Unternehmen DieBerlinerJungs gefunden, die neben Malerarbeiten, auch gleich die Bodenarbeiten machen können. Durch den Kombiauftrag haben wir auch einen kleinen Rabatt erhalten. Perfekt dachten wir uns. Endlich haben wir nun auch das Thema abgeschlossen und einen Maler und Bodenleger gefunden. Es mussten nur noch einige Dinge geklärt werden und der Vertrag leicht angepasst werden. Wir haben vorgeschlagen, dass wir uns am 24.08.18 beim Bau treffen, um alles zu besprechen. Er meinte, dass er sich den Bau theoretisch nicht anschauen muss, weil alles mehr oder weniger gleich ist. Aber man könne sich ja treffen, wenn er da in der Nähe ist und Zeit hat. Wir sollen ihn kurz davor noch mal anschreiben. Nun war es an der Zeit die Anzahlung von 30% für die beiden Aufträge zu zahlen. Nur einen Tag nachdem wir es zahlen sollten, kam auch gleich die Nachfrage, ob das Geld schon überwiesen worden ist. Das wurde sofort nachgefragt, aber die Rechnung dazu dauerte ewig. Hm, etwas komisch aber ok. Für die Planung hatten wir dann doch noch einige Fragen, wie z.B. ob sie nur eine Wand im Flur streichen oder alles und wie lange das dauert oder was genau die einzelnen Punkte im Vertrag bedeuten oder wann wir uns mal treffen und die Farben und das weitere Vorgehen besprechen. Leider kam dann ab der Anzahlung aber irgendwie kaum eine Antwort. Es hieße, dass der Vater schwer krank ist und im Krankenhaus liegt. Ja ok, das ist ein triftiger Grund, warum man mal nicht antwortet. Ach ja, und die Rechnungen waren nach 1 Monat immer noch nicht geschrieben. Dann am 24.09.18 kam raus, dass das Angebot nicht alles anhalten hatte, was wir eigentlich in den Auftrag reingeschrieben haben. Die Spachtelarbeiten bei den Trockenbauwänden musste noch extra hinzugefügt werden. Boahh, noch teurer geworden, aber ok musste sein. Wir mussten also erneut eine Anzahlung machen, aber diesmal wollte er, dass wir das per Echzeitüberweisung durchführen, weil er gerade was großes bezahlen wollte und sofort Geld brauchte. Hmm, der hat manchmal irgendwie komische Anfragen. Hauptsache das Geld kommt sofort an. Aber die Anpassung des Angebots und Zusendung der Rechnung dauert ewig und wir müssen da ständig hinterher rennen. Am 02.10.18 hat er uns dann gefragt, ob wir eine weitere Anzahlung durchführen können, da sein Auto gerade kaputt gegangen ist und alles drunter und drüber ist, weil sein Vater nun leider verstorben war. Da sind wir total misstrauisch geworden, er will mehr Geld haben, bearbeitet unser Angebot nicht, also kein Beweis, dass wir eine höhe Anzahlung gemacht haben und drückt sich vor einem Treffen. Denn das ist immer noch nicht zustande gekommen. Wir haben ihm gesagt, dass wir das komisch finden und uns etwas misstrauisch macht. Er konnte das gar nicht verstehen. Überhaupt warum wir total hintern den schriftlichen Aufträgen hinterher sind. Er macht alles immer per Handschlag und dann ist gut. Ähhh ja genau, wie oft hatten wir nun schon Probleme, weil wir nichts schriftlich haben, sondern nur mündlich besprochen? Ne ne, auf sowas lassen wir uns nicht mehr ein. Wir haben das angepasste Angebot eingefordert und auch ein baldiges Treffen. Aber das ging natürlich nicht, weil sein Auto kaputt war. Eine Woche darauf am 11.10.18 konnten wir und weiterhin nicht treffen, weil das Auto immer noch kaputt ist und die Beerdigung seines Vaters bevorstand und er keine Zeit hat. Wir haben ihm natürlich dann etwas Zeit gelassen für die Beerdigung, aber nun wollten wir uns so langsam treffen und haben den 19.10.18 vorgeschlagen. Auch die Anpassung des Angebots wurde bisher nicht gemacht. Wir sind dann immer mehr und mehr misstrauisch geworden. Klar kann ja alles sein, dass der Vater wirklich gestorben ist, dann ist es wirklich blödes Timing, aber wenn man Kunden hat, dann sollte man sich auch etwas Mühe geben. Es kam keine Antwort. Am 24.10.18 haben wir ihn noch mal per Mail angeschrieben und gedroht, dass er sich bis zum 26.10.18 melden soll, sonst werden wir den Auftrag zurück nehmen. Wir haben noch so viele offene Fragen und den Maler noch nie gesehen, noch telefoniert und jetzt meldet er sich nicht. Auch per Sms haben wir ihm geschrieben und da hat er endlich mal etwas geantwortet. Dann hat er endlich einem Treffen zugesagt für den 01.11.18 um 10 Uhr. An dem Morgen hat er sich gemeldet und den Termin auf 11 Uhr verschoben, weil sein Auto noch in der Werkstatt ist. Und dann hat er uns eine Mail geschickt, dass sein Auto immer noch nicht fertig ist und er nicht kommen kann. Er traue sich, aber nicht ans Telefon zu gehen, um mit uns zu reden. Bittte? Wer verhält sich so scheiße? Gerade wenn man so scheiße ist, sollte man doch wenigstens mal telefonieren, um alles zu klären. In der Mail hat er aber noch betont, dass er nicht versteht warum wir uns treffen wollen, weil doch alles klar ist. Ja ja, von wegen alles klar. Wenn man nicht mal zu einem Treffen erscheinen kann, wie soll denn dann die Qualität und Zuverlässigkeit der Arbeit sein? Und auch erst jetzt hat er das Angebot angepasst. Dann ist er irgendwann doch mal ans Telefon gegangen und hat alles erklärt und uns einige Fragen beantwortet. Wir haben vorgeschlagen, dass wir auch zu ihm kommen können, um alles zu besprechen. Aber das passte gerade nicht, weil seine Frau nun los ist und er die Kinder hat. Hmm ok, aber wir haben dann für den nächsten Tag einen Termin um 11 Uhr vereinbart. Und was kam dann? Er ist doch tatsächlich um 11 Uhr nicht erschienen. Erst auf Nachfrage hat er gesagt, dass er den Termin total vergessen hat in seinem Stress. Denn sein Auto sei immer noch in der Werkstatt und da hat er den Termin total vergessen und ist wie immer nicht ans Telefon gegangen. Stattdessen hat er uns ein Foto von einer Werkstatt zugeschickt, damit wir glauben, dass er in ner Werkstatt ist. Das ging uns zu weit, wir haben echt viel mitgemacht und Verständnis gezeigt, weil sein Vater gestorben ist, aber das ist ja reinste verarsche. Wir haben dann den ganzen Auftrag zurückgezogen. Seine Antwort darauf "ich verstehe gar nicht warum Sie den Auftrag zurück ziehen un so unentspannt sind. Normalerweise trifft man sich bei Auftragsbeginn und dann ist gut. Ja klar, wenns dann anfängt hören wir sicherlich "was? heute war das? oh, ich finde die Adresse nicht, wo war das noch mal"? oder so ein Mist. Wenn man nicht mal zu einem Treffen kommen kann oder Angebote und Rechnungen rechtzeitig schreiben kann, wie gut und zuverlässig soll dann die Arbeit sein? Nun haben wir ihm Zeit bis zum 16.11.18 gegeben, um die Anzahlung zurück zu zahlen. Wir sind gespannt, ob das wirklich kommt.
In der Zwischenzeit sind wir nun wieder auf der Suche nach neuen Unternehmen :(
Marcus war so fleißig und hat sehr schnell neue Malerunternehmen rausgesucht, mit denen er sich vom 08.11. bis 10.11.18 getroffen hat. Aber auch mit einigen hat er vorab Telefonate geführt. Man man man sind die alle teuer. Jedenfalls fast 100% teuer als DieBerlinerJungs und darüber hinaus. Wir dachten uns, puh das hätte ja nicht gut laufen können mit den BerlinJungs. Bei ihren günstigen Preisen hätten sie Verlust gemacht oder wir hätten ganz billiges Zeugs nur bekommen. Jetzt wo man sich mit dem Thema mal näher beschäftigt, ist uns klar, man sollte nicht nur aufs Geld achten. Aber wir hatten Glück und haben 4 Unternehmen gefunden und uns gleich mit denen vor Ort beim Bau getroffen. Und einer davon machte einen super Eindruck und auch das Budget stimmte. Ja ja, nicht immer aufs Geld achten, aber da passte alles, nicht nur das Geld. Auch ein Unternehmen fürs Bodenlegen haben wir sehr schnell gefunden, da wir das Unternehmen schon im August angeschrieben haben und das Angebot zum Glück noch stand.
Am Freitag, den 16.11.18 haben sich DieBerlinerJungs bis Abends noch nicht gemeldet, deswegen hat Marcus sie noch mal angeschrieben. Er meinte, er hat das Geld noch nicht und wenn er jetzt überweist, wird es ja eh erst Montag kommen. Er wolle das Geld am Montag früh überweisen. Aha aha, wie wirs uns gedacht haben, kommt nun die Verzögerunstaktik. Wir haben also bis Montag früh gewartet, aber er habe das Geld immer noch nicht erhalten. Er würde am Abend notfalls vom Konto seiner Mutter bezahlen, wenn das Geld bis dahin noch nicht angekommen ist. Abends hat Marcus dann noch mal nachgefragt. Er ist gerade dabei es zu überweisen, aber die Kontonr. stimmt wohl nicht. Na gut, dann haben wir ihm die Kontonr. noch mal gesendet. Auf die Frage hin, ob er uns die Überweisungsbestätigung zuschicken könne, hat er nichts geantwortet. Na toll, wieder keine Bestätigung. Am nächsten Abend war das Geld aber zum Glück da. Noch mal Glück gehabt, dass wir das Geld noch relativ schnell zurück bekommen haben.
Eine kurze Zwischenanekdote zu dem Thema: So in etwa Anfang Oktober hat unser Bauleiter uns ganz beiläufig gesagt, dass an dem Wochenende vom 1. bis 2.12. die Firma Roth plant, eine Hausbesichtigung bei uns durchzuführen. Waaaaass? Eine Hausbesichtigung gerade an dem Wochenende? An dem Wochenende sollte doch unser Maler kommen und die Flure streichen, damit die Treppe eingebaut werden kann. Und warum wird die Hausbesichtigung 2 Wochen vor Fertigstellung durchgeführt? Das haben wir ja noch nie gehört, dass eine Hausbesichtigung in einem so späten Baustadium durchgeführt werden. Die Fliesen sind bis dahin drin und auch außen ist ja alles gestrichen. Was ist wenn die Besucher etwas beschädigen oder verdrecken? Außerdem können wir die Malelarbeiten nicht durchführen, denn die Treppe soll gleich an dem Montag, dem 03.12. kommen. Das hat der Bauleiter wohl vergessen. Das haben wir ihm alles gesagt und daraufhin hat er den Termin für die Treppe um eine Woche nach hinten verschoben. Er meinte auch, dass Roth alles abdecken wird. Es sei auch üblich, dass man dem Bauherren nur 6 Wochen vorher Bescheid gibt, wenn eine Hausbesichtigung geplant ist. Ja ok, 6 Wochen vorher ist nicht das Problem. Das Problem ist eher, dass dadurch die Termine nach hinten verschoben werden, dabei wollten wir doch noch vor Weihnachten das Haus übergeben bekommen. So verspätet sich alles wieder. Danke Firma Roth, ihr habt mal wieder ohne an die Bauherren zu denken einfach mal was geplant. Als ob wir nicht Termine haben und nun müssen wir wieder alles verlegen. Da wir aber nun eine ganze Woche Zeit haben zu streichen, haben wir gefragt, ob wir auch noch das Wohnzimmer machen können, da ja unsere Küche geliefert werden muss und auch oben im Lichtkranz gestrichen werden muss, bevor die LED Stripes angebracht werden. Gnädigerweise wurde uns das gestattet.
Dann hat die Firma Roth doch einen Rückzug gemacht und die geplante Hausbesichtigung wieder verworfen. Wir wissen nicht genau warum, aber evtl. weil wir nicht so ganz gut auf sie zu sprechen sind :D Wir hätten sie schon nicht schlecht gemacht, aber uns stört es natürlich nicht, dass es doch nicht stattfindet :)
30.11.18 Unser neues Malerunternehmen, hatte heute spontan Zeit und deswegen haben wir uns mit ihm auf dem Bau getroffen. Zum Glück, sonst hätten wir es morgen um 7 Uhr morgens machen müssen. Er hat dann schon mal alle Utensilien in der Garage verstaut und ist mit uns den Flur und das Wohnzimmer durchgegangen. Anschließend haben wir uns noch einen Zeitplan mit den Fliesenlegern gemacht, da die Arbeiten parallel laufen, da die Fliesenleger zu spät dran sind. Über das Wochenende soll also der Flur so weit wie möglich fertig gemacht werden. Am Montag, Dienstag und Mittwochfrüh muss der Fliesenleger die Fliesen im EG machen. In der Zwischenzeit wird der Maler das Wohnzimmer machen und dann kann er Mittwoch bis Samstag den Flur beenden. Da er heute noch Zeit hatte, hat er auch gleich angefangen die Fenster usw. im Wohnzimmer abzudecken. Außerdem war er mit der Qualität der Verspachtelung von Q2 nicht so zufrieden. Er meinte, bei Lichtbestrahlung würde man die Unebenheiten sehen. Er ist so nett und macht das kostenlos auf Q3 Qualität. Wie krass ist das denn? Er ist relativ günstig, zuverlässig bisher und auch sehr freundlich und behandelt uns auch wie Kunden. Mensch Mensch Mensch, das wir sowas noch erleben dürfen. Die meisten Firmen von Roth sind nicht so zuvorkommend. Da wird man meist nicht wie Kunde ist König behandelt.
08.12.18 Die Maler haben nun 1 Woche lang gearbeitet und haben alle vereinbarten Arbeiten beendet und sogar noch mehr geschafft. Was wurde also gemacht? Die Wände im Wohnzimmer wurden teils noch mal verspachtelt und auf Q3 Qualität gebracht. Im Wohnzimmer und im Flur wurde Malerfließ angebracht und Löcher wurden zugemacht. Im Wohnzimmer wurde weiß und der Flur in unserem gelblichen Apricot Ton gestrichen. Der Farbton sieht leicht gelblicher aus als unser gewählter Farbton, aber das merkt man wirklich kaum. Es sieht auf jeden sehr schön aus. Außerdem haben sie im Flur auch schon teils den Stuck angebracht.
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